“Avere Lara come coach esterna è stato un enorme valore: conosce bene i contesti e le dinamiche aziendali, ma non essendo coinvolta direttamente offre un supporto davvero imparziale e pratico. Il suo aiuto mi ha permesso di vedere i processi di research con più chiarezza e di trovare modi concreti per farli funzionare nel nostro team.”

Challenges:
- Posizionarsi come User Research Lead in un ambiente hypergrowth
- Integrare la Continuous Discovery nei team Product/Tech
- Rendere gli insights (quali/quantitativi) condivisi e azionabili

Intervento - 8 mesi:
Coaching 1:1 da remoto, implementazione Continuous Discovery, Supporto asincrono via Slack, review materiali, setup knowledge repository, integrazione AI nel processo di research.

“Lara è una figura di riferimento in Then, sia per competenze che per valori umani. La sua esperienza, unita a una spiccata capacità di dialogo ed empatia con il team e con i clienti, la rende una professionista solida, affidabile e all’altezza di ogni sfida.”

Challenges:
- Facilitare sessioni di on-boarding e definizione offerta per i clienti dell’agenzia
- Trasformare richieste vaghe in obiettivi chiari e priorità condivise
- Condurre workshop di co-design e business strategy con stakeholder e team interno

Collaborazione continuativa - 2 anni:
Facilitazione workshop di Business Design, framework di prioritizzazione strategica, requisiti di design, definizione MVP e roadmap di progetto.

“Lara ha un ascolto profondo e genuino, che le ha permesso di comprendere davvero le nostre sfide. Mi ha accompagnato con lucidità e pazienza, portando esperienza e chiarezza anche nei progetti più complessi.“

Challenges:
- Consolidare autonomia e autorevolezza nella progettazione e nella facilitazione di workshop strategici con stakeholder C-level
- Strutturare framework di lavoro modulari e adattabili
- Supportare l’esecuzione e il miglioramento di nuovi servizi strategici.

Intervento - 6 mesi:
Coaching 1:1 da remoto, osservazione sul campo durante sessioni reali, feedback continuo, training su workshop design e tecniche di facilitazione.

“Lara è una professionista speciale. Grazie al suo ascolto generoso e alla sua guida illuminante ho costruito una carriera che rispetta e valorizza chi sono.“

Challenges:
- Posizionamento come People Manager a livello locale e internazionale
- Integrazione della user research nelle squad di sviluppo Agile
- Facilitazione di workshop di Product Discovery e Business Strategy

People Management - 2 anni:
Management coaching continuativo, integrazione research nei processi Discovery & Delivery, sviluppo leadership skills, stakeholder management cross-country.

“Rendere interessanti le operations non è semplice, ma fin dal primo incontro Lara ha capito ciò che volevo comunicare, quasi leggendo i miei pensieri. Mi ha aiutata a trasformare idee confuse in una storia chiara e coinvolgente per il mio team. Il suo supporto è stato davvero prezioso.”

Challenge:
- Strutturare una narrazione chiara e convincente per decisioni strategiche
- Comunicare con sicurezza davanti a stakeholder C-level
- Valorizzare il lavoro operativo traducendolo in visione di business

Sprint tattico - 3 sessioni:
Coaching mirato su storytelling strategico, review e ottimizzazione materiali, preparazione alla comunicazione efficace con il board.

“Lara ha dato prova di essere una vera attivatrice di talenti, sempre pronta ad ascoltare e a offrire spunti di crescita, capace di instillare le domande giuste. Una professionista del design capace di trasmettere la sua conoscenza e le sue lesson-learned è cosa rara.”

Challenges:
- Prepararsi al passaggio da Individual Contributor a People Manager
- Acquisire competenze di leadership e team management
- Comprendere come strutturare processi, strategy e operations
- Sviluppare il mindset giusto per guidare persone

Formazione - 2 mesi:
Corso intensivo su leadership, career path design, design strategy, design ops, product & team management, coaching mindset per manager.