FRACTIONAL 🧭
UX MANAGEMENT

Leadership UX senza l'impegno di un'assunzione full-time.

✓ Supporto operativo e flessibile
✓ UX strategy e team management
✓ Design e Research insights allineati al business.

Cos’è un Fractional UX Manager?

Competenza senior
🧂 quanto basta

Non sempre hai bisogno (o il budget) per un Manager full-time.

Un Fractional UX Manager è un esperto che si integra con il tuo team per fornire una guida strategica, stabilire processi UX e fare da mentore al tuo team, il tutto a una frazione del costo di un dirigente a tempo pieno assunto.

Risultato:
Presenza manageriale esperta, flessibilità, team allineato e autonomo, senza i costi e l'impegno di un'assunzione permanente.

COME FUNZIONA

Presenza flessibile, impatto trasversale

Impegno tipico: 2-3 giorni a settimana (o 40-60h/mese).

Durata minima: 6-8 mesi

Prosecuzione se necessario.

Modalità da remoto + sessioni on-site quando necessario.

- Assessment del team attuale (competenze, dinamiche, gap)
- Mappatura processi esistenti e pain points
- Interviste con stakeholder chiave (Product, Tech, Business)
- Analisi integrazione UX nei flussi aziendali
- Definizione obiettivi e KPI di successo
- Product Discovery workshop: Facilitare il processo di analisi e definizione degli obiettivi della tua azienda.
- UX Strategy: Strategia di servizio/prodotto allineata agli obiettivi di business e User Centred.
- User Research Leadership: integrazione UCD e Continuos discovery
- Design Management: Review progetti, prioritizzazione, quality assurance
- Mentoring per designer e researcher: 1:1 con team members, feedback continuo, crescita
- Stakeholder Management: Allineamento cross-funzionale tra Design, Product, Tech e Business
- Process Optimization: Iterazione su framework, eliminazione friction
- Hiring & Onboarding: Se necessario, gestione recruiting e inserimento

È LA SOLUZIONE GIUSTA PER TE SE:

✓ SEI UNA STARTUP/SCALEUP E...

Svolgi attività di design e research ma troppo spesso si improvvisa.
Stai crescendo velocemente e i processi UX non supportano adeguatamente.
Non puoi giustificare un UX Director/Head of Design a tempo pieno.
Hai bisogno di qualcuno che strutturi il team da zero.
Devi dimostrare al board/investor il valore della UX con dati concreti.
Vuoi validare l'effettiva necessità di un manager prima di assumere.
✓ SEI UN'AZIENDA CONSOLIDATA E...

Il team UX è cresciuto ma manca leadership strategica.
Design e Product/Tech lavorano a silos o con friction costanti.
La UX non è percepita come partner strategico dal C-level.
Hai bisogno di ristrutturare processi che non scalano più.
Serve un rinforzo temporaneo per una fase critica (es. redesign, nuova product line)
Vuoi implementare continuous discovery ma manca chi guidi il cambiamento
✓ SEI UN CEO/FOUNDER E...

Sai che la UX è fondamentale ma non sai come strutturarla internamente.
Hai assunto designer ma non riesci a estrarre il massimo valore.
Ti serve qualcuno che parli sia il linguaggio del design che del business.
Vuoi evitare errori costosi nelle prime fasi di strutturazione del team.
Preferisci "testare" un modello di management prima di impegnarti in un'assunzione.

COME LAVORIAMO IN PRATICA

Cosa faccio concretamente in qualità di Fractional Manager

Attività di routine:

1:1 individuali con ogni membro del team UX (coaching, unblock, feedback)
Partecipazione a cerimonie chiave (sprint planning, review, retro se necessario)
Sync con Product Manager e Engineering Lead per allineamento
Review progetti in corso
Presenza asincrona per urgenze e decisioni rapide
Review metriche UX e impatto su business KPI
Sessioni di planning e prioritizzazione roadmap design

Focus specifici

Facilitazione workshop strategici (product discovery, design sprint)
Implementazione framework continuous discovery
Assessment competenze team e piano sviluppo
Gestione processi hiring (job description, screening, interview)
Research e Design Ops
Integrazione strumenti AI nel processo di design e research

FAQs

Ci daremo un orizzonte di massima in base agli obiettivi. Solitamente, per vedere risultati concreti, si va dai 3 ai 6-8 mesi. La tempistica dipende dagli obiettivi e dalla rapidità con cui si intende sviluppare le competenze UX interne.
Dipende dalle esigenze e dalla fase di collaborazione. Nella call gratuita ci faremo un’idea dell'impegno ottimale per la tua situazione.
Principalmente remoto con flessibilità. Alcune sessioni strategiche o workshop strategici possono richiedere presenza fisica (includo 1-2 visite on-site al mese se necessario e in base alla distanza). Per team distribuiti, 100% remoto funziona benissimo.
Ottimo! Nel tuo caso posso:
- Aiutarti nel processo di hiring (job description, screening, interviste)
- Fare onboarding e coaching del nuovo manager affiancandolo per 1-2 mesi
- Aiutarti a definire l’impatto atteso dal ruolo, gli obiettivi e attività che dovrà svolgere
Ho esperienza da team di 1 designer/researcher (che deve crescere) fino a 8-12 persone. Se il team è più grande, valutiamo insieme se fractional è il modello giusto o serve una soluzione diversa.
Soprattutto research e design. Ma il mio lavoro include necessariamente:
- Collaborazione stretta con Product Management
- Integrazione delle attività di user research nel workflow di Product management
- Allineamento con Engineering per facilitare l’integrazione cross-funzionale.
Se nel tuo team hai uno o più team member con specifici obiettivi di crescita e posizionamento, possiamo prevedere coaching 1:1 approfondito su skill specifiche. Nella call valutiamo se ha senso per il tuo caso.
Definiamo il successo fin dall'inizio, insieme, e poi continuiamo a verificarlo man mano che procediamo. Avremo KPI chiari all'inizio in base ai tuoi obiettivi. Esempi:
- Process efficiency: Riduzione cycle time, meno rework, velocity team
- Team health: Satisfaction team, retention, growth autonomia
- Business impact: Metriche prodotto (adoption, NPS, task success rate), alignment con OKR
Per 20-30 ore di consulenza strategica al mese ha un valore del 60-70% in meno rispetto all'assunzione di un Manager UX a tempo pieno. Con fractional hai:
- Esperienza senior immediata (nessun tempo di attesa)
- Flessibilità di scaling up/down
- Nessun commitment a lungo termine
- Costo totale significativamente inferiore. Ottimo per startup/scaleup che vogliono investire smart.
Un'agenzia UX opera spesso come partner esterno, lavorando su obiettivi definiti secondo tempi e processi prestabiliti. Un fractional Manager entra a far parte del team, utilizza i vostri strumenti e ritmi. L’obiettivo non è consegnare slide ma far funzionare e progredire le cose insieme a voi.